Facebook, Google जैसी बड़ी टेक कंपनियां आए दिन ग्राहकों की प्राइवेसी के साथ मजाक कर रहीं हैं। इस बीच Amazon का भी नाम सामने आया है। जिसमें यूजर्स की प्राइवेसी के साथ खिलवाड़ किया गया है। जानकारी के लिए बता दें कि, इस मामले को लेकर अमेजन के खिलाफ एक्शन की तैयारी की जा रही हैं।
सोमवार 7 जुलाई को फेडरल जज ने अमेजन का क्वाउड बेस्ड वॉइस सर्विस Alexa के लाखों यूजर्स की प्राइवेसी चुराने के खिलाफ मुकदमा करने के लिए कहा है।
कोर्ट ने लगाई फटकार
अमेरिकी डिस्ट्रिक्ट जज रॉबर्ट लैसनिक ने इस मामले को लेकर कहा कि अलेक्सा के यूजर्स के फाइनेंशियल क्षति के लिए देशव्यापी मुकदमा करने और प्राइवेसी के नियमों को तोड़ने के लिए फटकार लगाई है। इसी के साथ उल्लंघनों को रोकने के लिए कोर्ट के आदेश की कानूनी सीमा पूर्ण रूप से कर ली गई है। यह मुकदमा उन लाखों यूजर्स के हितों को ध्यान में रखते हुए किया गया है, जो एक या उससे ज्यादा अलेक्सा डिवाइस का प्रयोग कर रहे हैं।
कोर्ट ने यह भी कहा है कि, Amazon वॉशिंगटन के कंज्यूमर प्रोटेक्शन नियमों का उल्लंघन किया है, जिसमें यूजर्स के आवाज यानी कि वॉइस रिकॉर्डिंग का इस्तमाल अपने कमर्शियल लाभ के लिए किया हैं। लेकिन फिलहाल Amazon कोई भी जवाब नहीं दिया है। इसी के साथ Amazon पर किसी एक इंडिविजुअल यूजर के अलावा क्लास एक्शन किया जाएगा।
अलेक्सा ने किया प्राइवेसी का उल्लंघन
आपकी जानकारी के लिए बता दें कि, Amazon ने 2014 में अपना वॉइस असिस्टेंट टूल Alexa को लॉन्च किया था। खास बात यह है कि, इसे लोगों के द्वारा काफी पसंद भी किया जाता है। इसका कारण केवल यह था कि, जैसे ही यूजर्स Alexa को कमांड देता है वे तुरंत रिस्पॉन्स देता है।
बता दें, अमेजन ने 2014 में अपना वॉइस असिस्टेंट टूल Alexa लॉन्च किया था। यह वर्चुअल असिस्टेंट यूजर्स के वॉइस कमांड पर रिस्पॉन्ड करता है। जैसे ही यूजर्स Hi Alexa, Wake या कोई भी वॉइस कमांड देता है, यह यूजर को रिस्पॉन्ड करता है। इस मामले को लेकर कोर्ट ने यह कहा कि अमेजॉन ने इस टेक्नोलॉजी को इसलिए डिजाइन किया था ताकि करोड़ यूजर्स कि निजी बातों को बाधित यानी कि इंटरसेप्ट किया जा सके।
Amazon ने अलेक्सा को लेकर क्या कहा?
यह मुकदमा कोई पहली बार नहीं है आपकी जानकारी के लिए बता दें कि, 2021 में अलेक्सा के द्वारा प्राइवेसी को तोड़ने को लेकर मुकदमा दायर किया गया था लेकिन अमेजॉन ने पहले भी कई बार कहा कि ऐसा कोई सबूत नहीं मिला जिससे यह पता किया जा सके कि अलेक्सा यूजर्स की निजी बातों या किसी भी तरह की बातचीत को सुनता है।
जिसे लेकर कंपनी ने यह दावा किया कि अलेक्सा को इस तरह से डिजाइन किया गया है कि यह गलती से एक्टिवेट को लेकर यूजर की प्राइवेसी को सुरक्षित रख सकता है।
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