आजकल हर किसी के पास रोज़ाना दर्जनों ईमेल और मैसेज आते हैं। इनमें से कुछ बैंक, कंपनी या दोस्तों के द्वारा भेजे जाते हैं। लेकिन कई बार इनके ही बीच छिपे होते हैं Phishing Email और मैसेज, जो आपके डेटा और पैसे पर नज़र गड़ाए बैठे होते हैं। अब सवाल यह उठता है कि इनकी पहचान कैसी की जाए?
तो चलिए आज की गाइड में हम आपको बताएँगे कि स्कैमर्स के बिछाए हुए जाल की पहचान कैसे करें और अपनी सुरक्षा के लिए कौन सी मुख्य बातों को ध्यान में रखें।
1. Sender के एड्रेस और नंबर पर ध्यान दें
किसी भी ईमेल या मैसेज में सबसे पहले आपको सेंडर का ईमेल एड्रेस या नंबर ध्यान से देखना चाहिए। फ़िशिंग अटैक में अक्सर असली ब्रांड का नाम तो होता है, लेकिन ईमेल एड्रेस अजीब या गलत तरीके से लिखा होता है। उदाहरण के लिए-support@hdfcbakn.com यहाँ “bank” की जगह “bakn” लिखा होगा या फिर WhatsApp का मैसेज किसी विदेशी नंबर जैसे +92 या +44 से आता है। ध्यान देने योग्य है कि असली कंपनी हमेशा अपने आधिकारिक डोमेन जैसे @hdfcbank.com या @amazon.in का ही इस्तेमाल करती है।
2. Phishing Email की भाषा और लैंग्वेज को ध्यान से देखें
इसके अलावा, भाषा और ग्रामर पर भी ध्यान देना बहुत ज़रूरी है। ज़्यादातर Phishing Email टूटी-फूटी अंग्रेज़ी या हिंदी में लिखे होते हैं। जैसे- “Dear User, Your account is block. Please click here urgently.” बता दें, बड़ी या पेशेवर कंपनियां ऐसे मैसेज कभी नहीं भेजती है।
3. Suspicious Links पर क्लिक न करें
एक बात हमेशा ध्यान में रखें कि किसी भी संदिग्ध लिंक पर कभी क्लिक न करें। Phishing Email अक्सर ऐसे लिंक देते हैं जिन पर लिखा होता है ,“Click Here to Verify”। उस लिंक पर जाने से पहले कंप्यूटर में माउस से hover करें या मोबाइल पर लंबे समय तक दबाकर असली URL देखें। अगर लिंक किसी अजीब वेबसाइट जैसे bankverify123.xyz पर ले जा रही है , तो उसे तुरंत नज़रअंदाज़ करें।

4. डराने या लालच देने की कोशिश
फ़िशिंग मैसेज आमतौर पर आपको डराने या लालच देने की कोशिश भी करते हैं। उदाहरण के तौर पर, “आपका अकाउंट 24 घंटे में बंद हो जाएगा” या “आपको ₹10,000 का इनाम मिला है”। ऐसे मैसेज देखकर तुरंत समझ जाना चाहिए कि इसमें 99% संभावना है कि यह धोखाधड़ी है।
5. Phishing Email Attachments से सावधान
Attachments से हमेशा सावधान रहें। कई बार PDF, Word या ZIP फाइल के अटैचमेंट में वायरस या मालवेयर छिपा होता है। इसलिए किसी अज्ञात ईमेल से आए अटैचमेंट को गलती से भी मत खोलें।
और अगर आप किसी लिंक पर क्लिक कर भी दें, तो तुरंत सुरक्षित कदम उठाइए जैसे अपना पासवर्ड बदलें, Two-Factor Authentication (2FA) ऑन कर दें, डिवाइस को एंटीवायरस से स्कैन करें और अगर बैंक डिटेल शेयर हो गई है तो तुरंत कस्टमर केयर से संपर्क करें।
व्यक्तिगत राय
Phishing Email और फ्रॉड मैसेज से बचना उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। बस आपको थोड़ा अलर्ट रहना है। अगर कोई मैसेज ज़्यादा डराने या लालच देने वाला लगे या फिर उससे जुड़ा लिंक और अटैचमेंट अजीब लग रहा हो तो तुरंत समझ लीजिए मामला गड़बड़ है। ऐसे मेल्स को खोलने से बेहतर है आप उन्हें तुरंत डिलीट कर दें। याद रखिए, सुरक्षा से बेहतर कोई विकल्प नहीं। जितनी आप सावधानी बरतेंगे, उतना ही साइबर फ्रॉड से दूर रहेंगे।
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